Was ist Ihre Kernkompetenz \u2013 als Unternehmen? Und sagen Sie bitte nicht, Ihr guter Service, die Freundlichkeit Ihrer Mitarbeiter oder Ihre Liefertreue. Das sind nicht mehr als einfache Voraussetzungen, um \u00fcberhaupt am Markt zu existieren. Zur Differenzierung dienen solche Faktoren sicher nicht. Fragen Sie sich doch mal, warum Ihre Kunden zu Ihnen kommen – was Sie besser k\u00f6nnen als Ihre Konkurrenz – und was Ihre Wettbewerber besser machen als Sie. Warum gibt es Ihr Unternehmen? Und warum w\u00e4re es schade, wenn es dieses in 10 Jahren nicht mehr g\u00e4be?<\/p>\n\n\n\n
In Unternehmen mit einer eher unterdurchschnittlichen Kreativkultur k\u00f6nnen es die Mitarbeiter gar nicht abwarten, nach Eingang eines Auftrags in den gewohnten Bahnen denken und ihren Routinen entsprechend handeln zu d\u00fcrfen. Die Entwicklung neuer Ideen wird als notwendiges \u00dcbel begriffen, schlie\u00dflich wei\u00df man um die grunds\u00e4tzliche Bedeutung von Innovationen; nur will man sich nicht allzu lange damit aufhalten. \u201eH\u00f6rt mal zu. Der Chef hat gesagt, wir sollen Produkt X ver\u00e4ndern. Ich schlage vor, es einfach gr\u00f6\u00dfer zu machen. Alle einverstanden?\u201c Und nat\u00fcrlich sagen die meisten. \u201eJa.\u201c Wer aber diesen so wichtigen Prozess – des Diskutierens, des Entwickelns, des Bewertens und der Auswahl – \u00fcbers Knie bricht, erh\u00e4lt im besten Falle mittelm\u00e4\u00dfige Ideen. Und die Konsequenz mittelm\u00e4\u00dfiger Ideen ist eine schlechte Perspektive.<\/p>\n\n\n\n
Ob man auch in Zukunft noch erfolgreich sein wird, h\u00e4ngt ma\u00dfgeblich von Haltung und Handeln der verantwortlichen Personen ab. Konzentriert man sich allein auf das Hier und Jetzt, auf die Realisierung von Effizienzvorteilen, muss man sich nicht wundern, wenn man morgen schon Probleme hat. <\/p>\n\n\n\n Nat\u00fcrlich ist es wichtig effizient zu sein. Aber es bringt \u00fcberhaupt nichts, eine Leistung zu verbessern, die nicht l\u00e4nger nachgefragt wird. Es gibt Zeiten, in denen es darum geht, Bestehendes zu optimieren – und andere, in denen man Mut zeigen und mit neuen Angeboten auf sich aufmerksam machen muss. <\/p>\n\n\n\n Auf jeder Innovationskonferenz sagt irgendein Speaker, dass die Zukunft bereits begonnen hat und wir heute dar\u00fcber entscheiden k\u00f6nnen, ob wir auch morgen noch erfolgreich sein werden. The Future is now<\/em>, steht dann auf irgendeiner Folie. Und auch wenn ich diesen Satz schon einmal zu oft geh\u00f6rt habe, ist der Kerngedanke nat\u00fcrlich richtig. Nur wenn wir heute der Zukunft (in all ihren m\u00f6glichen Auspr\u00e4gungsformen) ausreichend Platz einr\u00e4umen, sind wir entsprechend auf sie vorbereitet. Das setzt voraus, dass wir uns nicht nur auf eine m\u00f6glichst effiziente Erledigung unserer Aufgaben konzentrieren, sondern immer wieder das Bestehende infrage stellen. Manchmal kann es auch richtig sein, die Dinge nicht richtig zu machen, zu experimentieren und unterschiedliche L\u00f6sungsalternativen auszuprobieren.<\/p>\n\n\n\n Oft werden Mitarbeiter von ihrem Chef dazu aufgefordert, die Bahnen des gewohnten Denkens zu verlassen und mal richtig verr\u00fcckt zu sein \u2026 quer zu denken. Outside-of-the-Box ist hier das (schon fast \u00fcberstrapazierte) Stichwort. Das Problem: Keiner zeigt ihnen, wie das funktioniert. Und so springen sie von einer Box in die n\u00e4chste, reihen Kreativ-Meeting an Kreativ-Meeting, nur um schon mal Geh\u00f6rtes, Gedachtes, Gesehenes zu wiederholen. Dabei setzt man in der Regel auf Brainstorming \u2013 andere Ans\u00e4tze kommen eher selten zur Anwendung, was nat\u00fcrlich schade ist, wenn man bedenkt, wie viele spannende Methoden es noch gibt (so z.B. Breaking Rules, Remember the Future, SCAMPER<\/em> u.a.m.). <\/p>\n\n\n\n Dass man im Findungsprozess neuer Ideen auch mal \u2026 ach was sag ich \u2026 st\u00e4ndig auf Widerst\u00e4nde st\u00f6\u00dft, ist normal; gerade in Unternehmen mit einer schwach ausgepr\u00e4gten Kreativkultur. Aber lassen Sie sich dadurch nicht gleich von Ihren \u00dcberlegungen abbringen (schlie\u00dflich haben Sie sich was dabei gedacht). Die Idee, eine Mondkapsel zu bauen, die abgetrennt vom Mutterschiff auf dem Mond landen und auch wieder abheben k\u00f6nnte, galt zun\u00e4chst als abwegig \u2026 oder nein \u2026 als undurchf\u00fchrbar. Sp\u00e4ter, im Jahr 1969, sollte genau diese Idee die Welt ver\u00e4ndern. Warum? Weil die Erfinder an ihr festgehalten und sie erkl\u00e4rt haben … und zwar so oft, bis irgendwann auch die gr\u00f6\u00dften Skeptiker \u00fcberzeugt waren. So konnte aus der Vision Kennedys, einen Astronauten auf den Mond zu schicken und den Wettlauf ins All zu gewinnen, Wirklichkeit werden. F\u00fcr Neil Armstrong und sein Team war das nat\u00fcrlich ein gro\u00dfer Schritt \u2013 aber ein noch gr\u00f6\u00dferer f\u00fcr die Menschheit. <\/p>\n\n\n\n Den meisten Unternehmen widerstrebt es, sich von einer intuitiv geleiteten Kreativromantik hin zu einem klar strukturierten Kreativprozess zu bewegen. Es wird immer noch als spie\u00dfig empfunden, systematisch neue Ideen zu produzieren. Stattdessen hofft und vertraut man auf die Geistesblitze derer, die in der Vergangenheit eigentlich auch schon ganz brauchbare Ideen entwickelt haben. Wenn sich diese aber entscheiden, die Firma zu wechseln, steht ihr altes Unternehmen oft dar wie \u201eder Ochs vor dem Berg\u201c. Aus Herausforderungen werden Stolpersteine – und aus Stolpersteinen schwer zu \u00fcberwindende Barrieren. Man verstrickt sich darin, Deadlines einzuhalten und den Erwartungen des Chefs zu entsprechen (die der Kunden werden irgendwann ignoriert). Am Ende entscheidet man sich f\u00fcr die naheliegende Idee, einfach alles so zu machen wie bislang auch \u2013 nur besser. Nat\u00fcrlich. Inkrementelle Weiterentwicklungen bestimmen das Denken und f\u00fchren mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit zu einer mittelfristigen Verschlechterung der Gesamtsituation. Verstehen Sie mich nicht falsch: Man muss und kann nicht jeden Tag das Rad aufs Neue erfinden. Aber: Kunden wollen auch mal \u00fcberrascht werden \u2013 wenn nicht von Ihnen, dann eben von Ihrer Konkurrenz.<\/p>\n\n\n\n Ein professionelles Ideenmanagement kann helfen, Ihr Unternehmen gegen die Innovationsbem\u00fchungen Ihrer Konkurrenz zu sch\u00fctzen, Kosten zu sparen und Kunden zu binden. Weitere Vorteil sind:<\/p>\n\n\n\n Ideen zu managen … oder vielmehr: richtig zu mangen, hilft, den Gesamterfolg zu steigern. Laut einer aktuellen Studie der FOM<\/a> Stuttgart flie\u00dfen bei einem Gro\u00dfteil der Unternehmen pro eingesetztem Euro im Bereich der Ideenfindung 2 – 3 Euro zur\u00fcck. Manche Firmen erzielen sogar eine noch bessere Quote (siehe hierzu auch “6 Tipps f\u00fcr die Umsetzung digitaler Ideenwettbewerbe<\/a>“).<\/p>\n\n\n\n Damit das gelingen kann, bedarf es einer Struktur, die hilft \u2026<\/p>\n\n\n\n Wenn Sie diese Punkte beim Aufbau eines Ideenmanagement-Systems bedenken, sind Sie auf einem guten Weg.<\/p>\n\n\n\n Um ein Gef\u00fchl daf\u00fcr zu entwickeln, wie in Ihrem Unternehmen mit kreativen Vorschl\u00e4gen umgegangen wird, empfehlen wir, folgende Fragen zu beantworten (hierbei handelt es sich um einen Auszug aus dem von trendINNOVATION <\/a>entwickelten Innovationsaudit “Delve Deep Innovation”). Also …<\/p>\n\n\n\n Das sind nur einige von zahlreichen Fragen, deren Beantwortung R\u00fcckschl\u00fcsse auf die Qualit\u00e4t Ihres Ideenmanagement-Systems zulassen. Falls Sie tiefer in diese Materie einsteigen und ihre Antworten mit uns diskutieren wollen, rufen Sie gerne an<\/a>. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen. <\/p>\n\n\n\n Bis bald<\/p>\n\n\n\nEffizienz<\/span><\/th> Kreativit\u00e4t<\/span><\/th><\/tr><\/thead> Ich brauche eine schnelle L\u00f6sung, die funktioniert. Nat\u00fcrlich gibt es noch bessere Ans\u00e4tze, aber um diese zu erforschen, fehlt uns die Zeit.<\/td> Wir suchen nicht nach bew\u00e4hrten L\u00f6sungen, sondern nach den besten. Es geht nicht darum mitzuhalten, sondern aus der Masse \u00e4hnlicher Anbieter hervorzustechen und von unseren Zielkunden wahrgenommen zu werden.<\/td><\/tr> Die bisherigen L\u00f6sungsans\u00e4tze haben sich bew\u00e4hrt. Wir m\u00fcssen einfach nur besser werden – nicht anders.<\/td> Die bew\u00e4hrten L\u00f6sungsm\u00f6glichkeiten haben ihre Schw\u00e4chen, das wissen wir. Allerdings suchen wir bereits nach Ans\u00e4tzen, die uns helfen, noch erfolgreicher zu werden – auch wenn das bedeutet, dass wir alles auf den Kopf stellen m\u00fcssen.<\/td><\/tr> Unser Gesch\u00e4ftsumfeld ist relativ stabil. Unsere Kunden sind happy. Warum sollte sich das \u00e4ndern, solange wir an unserer Strategie festhalten?<\/td> Unser Markt ver\u00e4ndert sich – und das permanent. Corona hat seinen Teil dazu beigetragen, ist aber bei weitem nicht der einzige Grund, warum sich die Dinge wandeln. Darauf wollen und werden wir reagieren. <\/td><\/tr> Der Prozess l\u00e4sst sich zum Gl\u00fcck problemlos standardisieren. Dadurch k\u00f6nnen wir Kosten sparen. <\/td> Jeder Auftrag h\u00e4lt seine ganz eigenen Herausforderungen bereit. Mit Standardl\u00f6sungen kommt man da nicht weit. Nur wenn wir bereit sind, Gelerntes zu hinterfragen, k\u00f6nnen wir unseren und den Anforderungen unserer Kunden gerecht werden.<\/td><\/tr> Mein Team und ich werden haupts\u00e4chlich an der Art gemessen, wie wir die Vorgaben von oben umsetzen. Weil das Ergebnis ohnehin feststeht, geht es uns vornehmlich darum, gut zu funktionieren.<\/td> Mein Team und ich werden vor allem am Ergebnis gemessen. Wie wir dahin kommen, spielt eigentlich keine Rolle.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table> \u201cJetzt denken wir alle mal ouside-of-the-box, okay?\u201c<\/span><\/h4>\n\n\n\n
Professionelles Ideenmanagement als Schl\u00fcssel<\/span><\/h4>\n\n\n\n
QuickCheck<\/span><\/h4>\n\n\n\n